唯品会客服电话,唯品会的客服电话为什么进不了人工服务？

淘宝优惠券 2024-01-07 00:27 154

• 1、唯品会的客服电话为什么进不了人工服务？
• 2、唯品会有客服吗？
• 3、唯品会怕什么投诉？
• 4、唯品会怎么联系商家？
• 5、如何投诉唯品会？

唯品会的客服电话为什么进不了人工服务？

您好，唯品会的人工客服座席有限，所以，一般全占线情

况下会先请您自助服务，但如果您进了几个菜单都没有解决问题，一般在退出的时候，会出现人工入口，您再按相应键。

唯品会有客服吗？

唯品会有在线客服，查询入口如下：

1、在手机应用列表中找到“唯品会”；

2、打开唯品会APP，进入首页；

3、点击首页左下角的个人图标；

4、在个人页面，点击“唯品客服”；

5、点击自己需要咨询的问题（以其他问题为例）；

6、即可进入与唯品会在线客服的交流页面。

唯品会怕什么投诉？

唯品会最怕的投诉平台为消费者协会互联网平台；最有效的方法莫过于是致电“12315”或登录“全国12315平台”进行投诉。

投诉唯品会的有效渠道：

拨打客服热线投诉。唯品会客服热线为：400-6789-888（周一至周日9:00-24:00）。

通过官网进行投诉。打开【唯品会官网】选择登录方式，登陆进入到首页后，选择【客户服务】，在弹窗里点击【联系客服】，接着在【账户问题/投诉】标题下选择【建议投诉】，接着在出现的弹窗里选择与自己投诉相一致的类型，如果系统给出的相应解决方法不合适，可以直接选择下方的【联系人工客服】。

利用微信公众号进行投诉。在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注，建立对话页面，点击打开在页面右下角的【我的服务】选项，找到【在线客服】，进入到【个人中心】页面，登陆成功后，在页面下方找到【唯品客服】，进入相应页面输入【人工客服】后，便可根据提示进行操作。

链接：https://www.waimaiguai.com/knowledge/article/962404

来源：外卖怪

唯品会怎么联系商家？

1.

手机打醒盯开唯品会APP后，选择自己要购买的商品并点击商品，进入商品详情页。

2.

进入商品详情页后昆艳墨，点击左下耍裹方“客服”即可联系到商家客服。

如何投诉唯品会？

1、拨打客服热线：400-6789-888（周一至周日9:00-24:00）

2、官网智能投诉：打开唯品会官网，找到右上角客户服务，点击联系客服，选择投诉维权。投诉的问题将会在24小时内得到回应，如需查看，点击唯品会右上角客户服务我的反馈中即可查看相关内容。

3、微信在线客服：通过微信关注唯品会公众号，后台发消息反馈，得到联系转人工客服。

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